x
sadsad x
asdasd
Teslimat
  • Ürünlerim ne kadar sürede teslim edilir ?

    Ürünlerin ortalama teslimat süresi 8 haftadır. Üründen ürüne değişmektedir, ürün bilgilerini kontrol ediniz.

  • Kıbrısa gönderim yapıyor musunuz ?

    Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyetine gönderim sağlanmaktadır.

  • Teslimat ücretiniz nedir ?

    Teslimat ücreti ve siparişinize göre değişiklik göstermektedir, ürün detayında bilgi detaylı olarak verilmiştir. Dilerseniz Canlı Destek hattı üzerinden detaylı bilgi edinebilirsiniz.

  • İleri tarihli sipariş verebilir miyim ?

    İleri tarihli sipariş verebilirsiniz. Siparişinize not olarak yazmanız yeterlidir.

    İleri tarihli siparişlerde ücret iadesi siparişin veriliş tarihinden 3 gün sonra sağlanamamaktadır.

  • Siparişlerimi nasıl takip edebilirim ?

    Tüm sipariş süreçlerinde sizleri mail ile bilgilendiriyoruz.

    Canlı Destek veya Çözüm Merkezi numaramızdan bize ulaşabilirsiniz.

  • Siparişin teslim edileceği adresi sipariş sonrası değiştirebilir miyim ?

    Siparişiniz teslim adresine göre teslimat ücreti hesaplandığı için maalesef adres değişikliği sağlanamamaktadır.

  • Siparişimdeki ürünler ile ilgili bir gelişme olmuyor, Nasıl bilgi alabilirim ?

    Canlı Destek veya Çözüm Merkezi numaramızdan bize ulaşabilirsiniz. 90 544 854 20 57

  • Ürünüm gelmez veya hatalı gelir ise ne yapmam gerekir ?

    Sipariş Takip Ekranından siparişinizi durumu görebilirsiniz.

    Çözüm Merkezi numaramızdan bize ulaşabilirsiniz 90 544 854 20 57

  • Sipariş teslimatı sırasında dikkat etmem gereken nedir ?

    Siparişlerinizi teslim alırken eğer bir hasar veya eksik varsa fotoğraf çekip bize Mail veya Whatsapp destek hattı üzerinden ulaştırmanızı rica ederiz. Hasarlı ürünlerin tesliminden sonra değişim veya iade yapılmamaktadır.

    Kargo ile gelen ürünlerde ürünü açtıktan sonra hasar tespit edilir ise aynı gün içerisinde kargo firmasına tutanak tutturmanızı rica ederiz.

  • Teslimat aşamasında nasıl bir yöntem izlemeliyim ?

    Teslimat anında kontrolleri sağlayıp paketin dışının fotoğrafını çekmenizi öneriyoruz. 

    Hasarlı paketleri teslim almayınız. Ürünü açtıktan sonra kırık olduğunu tespit ederseniz aynı gün içerisinde kargo firmasına tutanak tutturmanızı rica ederiz.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.